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Checkliste für Telearbeiter

Die Fragen richten sich an Personen, die prüfen möchten, ob Telearbeit überhaupt für sie in Frage kommt und an solche, die (bald) im Unternehmen als Telebeschäftigte arbeiten werden.

Hinweis: Bitte kreuzen Sie die Antwort an, die am ehesten paßt. Je mehr "Ja-Antworten" Sie erzielen, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Telearbeit für Sie zum Erfolg wird.

Nr.

Frage

ja

nein

Persönliche Voraussetzungen

 1.

Können Sie Ihre Arbeit selbst effektiv organisieren?

 

 

 2.

Fällt es Ihnen leicht, einen täglichen Arbeitsplan mit Tageszielen aufzustellen und sich daran zu halten?

 

 

 3.

Fällt es Ihnen leicht, ohne äußeren Druck zu arbeiten?

 

 

 4.

Können Sie sich selbst motivieren, auch wenn Sie einen "Durchhänger" haben?

 

 

 5.

Könnten Sie das direkte Feedback auf Ihre Arbeit durch Vorgesetzte bzw. Kollegen entbehren, das für die Kollegen im Firmenbüro selbstverständlich oder zumindest leichter möglich ist?

 

 

 6.

Sind Sie in der Lage, einen eigenen Arbeitsrhythmus zu finden - abhängig von eigenen Kreativitätsphasen, privaten Interessen und familiären Rahmenbedingungen?

 

 

 7.

Sind Sie bereit, sich im Hinblick auf die neuen Anforderungen, die durch Telearbeit entstehen, zu qualifizieren (Arbeitsorganisation, Selbst- und Zeitmanagement, Technik etc.)?

 

 

 8.

Können Sie sich vorstellen, sich nach wie vor als Teil Ihrer Firma zu fühlen, obwohl Sie nicht mehr so oft wie zuvor im Firmenbüro anwesend sind?

 

 

 9.

Kommunizieren Sie gerne per Telefon?

 

 

 10.

Fällt es Ihnen leicht, bestimmte arbeitsorganisatorische Maßnahmen zu ergreifen, die Ihnen ein ungestörtes Arbeiten am Stück ermöglichen (z. B. Zusammenlegen von mehreren Telefonaten)?

 

 

 11

Arbeiten Sie gern allein und gleichzeitig gern im Team?

 

 

 12.

Können Sie sich vorstellen, dass die zu Hause geleistete Arbeit und die dort erzielten Ergebnisse Sie genauso zufriedenstellen?

 

 

 13.

Ist es für Sie möglich, auf die täglichen persönlichen Gespräche mit den Kollegen zu verzichten?

 

 

 14.

Existieren ausreichend Möglichkeiten für informelle Treffen mit Kollegen?

 

 

 15.

Sind Sie bereit, Ihren Büroarbeitsplatz mit anderen Telearbeitern und/oder Teilzeitkräften zu teilen?

 

 

 16.

Können Sie auf regelmäßige Ratschläge bei den Kollegen verzichten?

 

 

 17.

Können Sie Ablenkungen von der Arbeit gut widerstehen?

 

 

 18.

Viele Telebeschäftigte klagen über die "Ablenkung" durch den Kühlschrank. Können Sie diesem Reiz meist widerstehen?

 

 

 19.

Sind Sie sich bewußt, zu welcher Tageszeit Sie am produktivsten sind?

 

 

 20.

Können Sie gut einschätzen, welche der Ihnen gestellten Aufgaben in welcher Zeit zu bewältigen sind?

 

 

 21.

Sind Sie in der Lage, sich selbst regelmäßige Pausen zu verordnen und diese auch einzuhalten?

 

 

 22.

Können Sie Termine einhalten, ohne von anderen erinnert werden zu müssen?

 

 

 23.

Sind Sie ausreichend qualifiziert, Ihre Aufgaben selbständig zu bewältigen, auch wenn unvorhergesehene Probleme auftreten?

 

 

 24.

Arbeiten Sie gern mit dem PC?

 

 

 25.

Können Sie gut zwischen Arbeit und Freizeit trennen?

 

 

 26.

Haben Sie Chancen und Risiken der Telearbeit, bezogen auf Ihre persönliche Situation, gründlich gegeneinander abgewogen?

 

 

 27.

Sind Sie bereit, Ihren Arbeitsstil der Telearbeit anzupassen?

 

 

Häuslicher Arbeitsplatz

 28.

Können und wollen Sie in Ihrem Zuhause Raum für den Telearbeitsplatz zur Verfügung stellen?

 

 

 29.

Können Sie einen separaten Arbeitsraum einrichten (Reduzierung der Ablenkung, Lärm, Lärmschutz für andere, genügend Platz für Geräte, Arbeits- und Hilfsmittel)?

 

 

 30.

Ist der Arbeitsplatz so gestaltet, dass sich alles in direkter Reichweite befindet und genügend Ablagefläche vorhanden ist?

 

 

 31.

Können Sie Ihren Arbeitsplatz ergonomisch sinnvoll einrichten (Sitzposition, Schreibtischhöhe, Bildschirmposition, -qualität, Beleuchtung, Schutz gegen direkte Sonneneinstrahlung)?

 

 

 32.

Können Sie durch die Gestaltung von Arbeitsplatz und -umfeld eine ablenkungsfreie Arbeitsatmosphäre schaffen, die sich vom Rest des Hauses unterscheidet?

 

 

 33.

Können Sie mit der Familie und Ihrem privaten Umfeld Abmachungen treffen, die ungestörtes Arbeiten ermöglichen (keine Einkäufe, keine Bitten um kleine Gefälligkeiten, keine ablenkenden Telefonate)?

 

 

 34.

Werden Sie Ihre Nachbarn über Ihre Telearbeit zur Vermeidung von Missverständnissen und Gerüchten (krank feiern, arbeitslos) informieren?

 

 

 35.

Wäre Ihr privates Umfeld geneigt und geeignet, Sie als Telearbeiter zu unterstützen?

 

 

 36.

Ist am häuslichen Arbeitsplatz der Zugang zu Telefon und Strom sichergestellt?

 

 

 37.

Ist geregelt, ob Sie oder Ihr Arbeitgeber die Büromöbel, Hard- und Software sowie Peripheriegeräte stellen werden und wie dies organisiert/finanziert wird?

 

 

 38.

Lassen sich auf Ihrem Firmenanschluß eingehende Telefonanrufe problemlos an Sie weiterleiten?

 

 

 39.

Wissen Sie, wer Ihr Ansprechpartner im Falle von Hardware- oder Softwareproblemen ist?

 

 

 40.

Ist die Anbindung an Ihren Betrieb oder Auftraggeber durch ein zuverlässiges technisches Konzept sichergestellt?

 

 

 41.

Kann die Datensicherheit gewährleistet werden? (abschließbarer Schreibtisch, Schrank für Computer, Disketten etc.)

 

 

 42.

Ist im häuslichen Büro eine gleichwertige und kompatible technische Ausstattung wie im Zentralbüro vorhanden?

 

 

 43.

Stehen (falls nötig) Empfangsmöglichkeiten für dienstliche Besucher zur Verfügung?

 

 

Aufgabenbereiche

 44.

Können Sie Ihre Aufgaben überwiegend auch außerhalb der Firmenzentrale erledigen?

 

 

 45.

Sind die Ergebnisse Ihrer Arbeiten meßbar?

 

 

 46.

Sind Sie gern für sich und Ihre Aufgaben allein verantwortlich und engagieren sich dafür?

 

 

 47.

Können Sie Fragen der Leistungskontrolle und der Zeiterfassung vor Beginn der Telearbeit klären?

 

 

 48.

Haben Sie die Möglichkeit, Probleme und Fragen im Zusammenhang mit Ihren Arbeitsaufgaben zu diskutieren, sobald diese auftreten?

 

 

 49.

Besteht eine klare Vereinbarung hinsichtlich der zu leistenden Arbeitsaufgaben?

 

 

 50.

Ist geklärt, ob und wie sich Ihre Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten ändern, wenn Sie telearbeiten?

 

 

 51.

Können Sie sich vorstellen, kleine technische Probleme und Wartungsarbeiten am PC selbst zu beheben?

 

 

 52.

Fällt es Ihnen leicht, Informationen über E-Mail, Telefon oder das Internet auszutauschen?

 

 

 53.

Können Sie sicherstellen, daß das interne Mail-System intensiv genutzt wird?

 

 

Arbeitsorganisation/Führung/Management

 54.

Ist eindeutig geregelt, wann und wie Sie Ihre Arbeitsaufgaben erhalten und wann und wie Sie diese abliefern?

 

 

 55.

Ist die Überprüfung der Arbeitsausführung geregelt?

 

 

 56.

Gibt es Kriterien für die Bewertung der Arbeitsleistung?

 

 

 57.

Können Sie gemeinsam mit Ihrem Vorgesetzten den Modus der Aufgabenplanung und Kontrolle vereinbaren?

 

 

 58.

Können Sie mit Ihrem Arbeitgeber vereinbaren, wie sich die von Ihnen selbstbestimmte und die vom Arbeitgeber betriebsbestimmte Arbeitszeit optimal ergänzen können?

 

 

 59.

Können Kollegen Sie bei Fragen und Problemen zu bestimmten Zeiten zu Hause erreichen? Sind diese Zeiten festgelegt und allen bekannt?

 

 

 60.

Ist der Kontakt zu den im Büro verbleibenden Kolleginnen und Kollegen sichergestellt?

 

 

 61.

Ist geregelt, was im Krankheits- und Urlaubsfall passiert und wer Sie vertritt?

 

 

 62.

Ist geregelt, wie Sie über aktuelle Entwicklungen oder auch Probleme innerhalb der Firma unterrichtet werden?

 

 

 63.

Wenn Ihr Unternehmen Telearbeit als Pilotprojekt einführen möchte, ist eine Betreuung während der gesamten Zeit vorgesehen? Wissen Sie, an wen Sie sich jederzeit mit Ihren Fragen und Problemen wenden können?

 

 

 64.

Können Sie im Voraus bedenken, welche Unterlagen Sie an welchem Arbeitsort benötigen, um sich entsprechend vorzubereiten?

 

 

 65.

Können Besprechungen durch optimale Vorbereitung (elektronisches Erstellen der Tagesordnung durch alle Beteiligten) und Abfassen eines Ergebnisprotokolls (mit Terminen und Verantwortlichkeiten) effektiver gestaltet werden?

 

 

 66.

Ist vorgesehen, dass Sie mindestens ein Mal pro Woche ein Treffen mit Vorgesetzten und Kollegen haben?

 

 

 67.

Ist es möglich, Meetings auf Bürotage zu konzentrieren?

 

 

 68.

Ist geregelt, wie Sie die Post erhalten, die nicht per Telekommunikation übertragbar ist?

 

 

 69.

Ist für die rechtzeitige Beschaffung von Büroutensilien gesorgt?

 

 

 70.

Ist sichergestellt, dass bei akuten technischen Problemen telefonische Hilfestellung gewährleistet wird?

 

 

 71.

Werden Kunden, Lieferanten, Kooperationspartner frühzeitig darüber informiert, dass Sie jetzt telearbeiten? Ist geregelt, an wen Ihre private Telefonnummer weitergeben werden kann und ob sie auf Visitenkarten gedruckt wird?

 

 

Rechtliche Fragen

 72.

Kennen Sie verschiedene Tarifverträge, Betriebsvereinbarungen, in denen die Rahmenbedingungen der Telearbeit geregelt sind?

 

 

 73.

Können Sie vor Beginn der Telearbeit alle relevanten finanziellen und rechtlichen Fragen mit dem Arbeitgeber klären (persönliche Vereinbarungen oder Betriebsvereinbarungen)?

 

 

 74.

Gibt es in Ihrem Unternehmen Regelungen in Bezug auf die Kommunikation zwischen Betriebsräten bzw. anderen Interessenvertretern und den Telearbeitern?

 

 

 75.

Ist geregelt, ob es feste Arbeitsorte gibt?

 

 

 76.

Gilt für Sie das Prinzip der Freiwilligkeit, so dass Sie nach einer zeitlich befristeten Erprobung die Telearbeit wieder aufgeben können?

 

 

 77.

Gilt auch für das Unternehmen das Prinzip der Freiwilligkeit, so dass es das Angebot zurücknehmen kann?

 

 

 78.

Können Sie Ihren arbeitsrechtlichen Status beibehalten?

 

 

 79.

Ist geregelt, ob und wie die Arbeitszeit erfasst wird?

 

 

 80.

Ist das Zugangsrecht des Arbeitgebers (und ggf. des Betriebsrats) zum häuslichen Arbeitsplatz eindeutig geregelt?

 

 

 81.

Ist eindeutig geregelt, wer über den Kauf, die Installation und Wartung der Ausstattung, das Legen neuer Leitungen entscheidet und wer dies organisiert?

 

 

 82.

Ist eindeutig geregelt, wer welche Kosten übernimmt (Telekommunikations-, Investitions-, Wartungs-, Betriebskosten)?

 

 

 83.

Haben Sie/werden Sie ggf. Ihren Vermieter informiert/informieren, dass die Wohnung teilweise beruflich genutzt wird?

 

 

 84.

Sind steuerrechtlich relevante Fragen (Eigenheimförderung, Absetzbarkeit des Arbeitszimmers) mit der Buchhaltung, dem Finanzamt, dem Steuerberater geklärt?

 

 

 85.

Ist geklärt, dass eventuell das vom Unternehmen gestellte Equipment aus der privaten Hausratsversicherung herauszunehmen ist?

 

 

 86.

Existieren Konzepte für den Datenschutz und die Datensicherheit bei Telearbeitsplätzen?

 

 

 87.

Gibt es Regelungen für den Fall, dass die Technik nicht funktioniert (Anrechnung von Zeiten, Berücksichtigung bei Terminverschiebungen, Arbeitsergebnissen)?

 

 

 88.

Ist geregelt, was im Krankheits- oder Urlaubsfall zu tun ist?

 

 

 89.

Ist geregelt, ob der Arbeitgeber Familienmitglieder oder Besucher für entstandene Schäden, z. B. an der Ausstattung oder an den Daten haftbar machen kann?

 

 

 90.

Ist zwischen Ihnen und Ihrem Arbeitgeber eindeutig geregelt, wer welche zusätzlichen Versicherungen abschließt?

 

 

Unternehmenskultur

 91.

Haben Sie den Eindruck, dass es der Geschäftsführung Ihres Unternehmens wichtig ist, den Mitarbeitern Telearbeit anzubieten?

 

 

 92.

Wurden Sie/werden Sie über Telearbeit informiert?

 

 

 93.

Haben Sie den Eindruck, dass Telearbeit zu einer generellen Arbeitsform in Ihrem Unternehmen ausgebaut werden soll?

 

 

 94.

Wäre/Ist Ihr Vorgesetzter mit der Telearbeit einverstanden?

 

 

 95.

Haben Sie den Eindruck, dass Ihre Kollegen die praktizierte Telearbeit gutheißen?

 

 

 96.

Besteht die Möglichkeit eines Erfahrungsaustausches unter der Telearbeitern?

 

 

 97.

Bietet das Unternehmen Schulungen zur Telearbeit an (Selbstmotivation, Zeitmanagement, Technik, Arbeitsorganisation, rechtliche Fragen)?

 

 

 98.

Haben Sie Fragen der beruflichen Weiterentwicklung mit Ihren Vorgesetzten besprochen, so daß Ihre Karriere durch die Telearbeit nicht leidet?

 

 

 99.

Gibt es für Ihr Arbeitsgebiet bereits Konzepte für Telearbeit (Versicherung, EDV, Verwaltung...)?

 

 

 100.

Gibt es in Ihrem Unternehmen bereits Telearbeiter?

 

 

 
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